Kontoeröffnung mit Videolegitimation
Bitte haben Sie etwas Geduld, da der Start der Legitimation einige Minuten dauern kann. Sorgen Sie für eine stabile Internetverbindung und nutzen Sie kein offenes oder dienstliches WLAN. Ihr Legitimationsdokument muss ein Lichtbild haben und unbeschädigt sein.
Für weitere Aktivitäten empfehlen wir folgendes Vorgehen:
- Prüfen Sie, ob die letzte Aktion/Transaktion bereits angenommen/ausgeführt wurde, bevor Sie sie erneut ausführen.
- Wenden Sie sich ggf. unter Angabe von Anmeldename/Legitimations-ID, einer kurzen Situationsbeschreibung und des möglichst genauen Zeitpunkts an Ihren Kundenberater.
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